Firmamızın geliştirdiği Değişim Siparişi Oluşturabilme Modülü, müşterilerinize alışveriş deneyimlerini daha esnek ve kullanıcı dostu hale getirme imkanı sunan bir özelliktir. Bu modül, müşterilerin bir ürünü değiştirmek istedikleri durumda, bu süreci kolayca başlatmalarına ve yönetmelerine olanak tanır.
Modül Özellikleri:
-
Kolay ve Hızlı Değişim İşlemleri:
- Müşteriler, hesapları üzerinden hızlıca değişim taleplerini oluşturabilirler. Kullanıcı dostu arayüzü, müşterilerin adım adım süreci tamamlamalarını sağlar.
-
Özelleştirilebilir Form Alanları:
- Modül, müşterilerin değişim taleplerini detaylandırmaları için özelleştirilebilir form alanları sunar. Bu, müşteriye doğru ürünü veya özellikleri seçme konusunda yardımcı olur.
-
Otomatik Bildirim Sistemi:
- Değişim talepleri ile ilgili otomatik bildirimler, müşterilere ve işletme sahiplerine gönderilir. Bu, müşteriye sürecin durumu hakkında güncel bilgiler sağlar.
-
Sipariş Takibi ve Geçmişi:
- Müşteriler, değişim taleplerinin durumunu ve geçmişini kolayca takip edebilirler. Bu, müşterilere şeffaf bir alışveriş deneyimi sunar.
Avantajları:
- Müşteri Memnuniyetini Artırma: Esnek değişim süreçleri, müşteri memnuniyetini artırır ve marka sadakatini güçlendirir.
- Süreç Şeffaflığı: Müşterilere değişim taleplerinin durumu hakkında şeffaf bilgiler sunarak güven oluşturur.
Bu modül, müşterilerinizin değişim süreçlerini yönetmelerini kolaylaştırırken, işletmenizin süreçleri şeffaf bir şekilde izlemesine ve yönetmesine olanak sağlar.